HOME > SHOPPING GUIDE

1.お申し込み方法

(1)お申し込み画面にてご希望の商品を選択してください。
*ご注意/お申し込み画面での商品の価格は消費税込みの価格です。
    /未成年者の飲酒は法律で禁止されています。
    /購入は、お一人様24本以内とさせていただきます。
(2)お申し込み内容をご確認後、注文時の「コメント欄」には 、注文者の年齢を記載ください。
(3)注文ボタンを押してください。お客様のご注文が受け付けられます。
*ご注意/お申し込み後は原則として商品の変更・キャンセルは一切できません。

2.お支払い方法

(1)代金引換 (送料の他に別途324円の費用がかかります)
(2)銀行振込 (振込先は下記に記載。振込手数料はお客様のご負担になります)
    北國銀行 小松中央支店(0146-208) 普通 265238
    東酒造株式会社 ヒガシシュゾウ(カ
(3)クレジットカード決算

    当サイトの取り扱いクレジットカードは、現在のところ上記となっております。
    お支払い回数は、「1回払いのみ」、限度額は「499,999円(税込)」となっております。
    ※スマートフォン(スマホ)からの決済にも対応致しました。(2014.9.12より対応)
    当サイトのクレジットカード決済は、「クレジットカード決済代行 イプシロン
  (GMOイプシロン株式会社)」を利用しております。カード番号は暗号化され厳重に送信されます。
    画面の指示に従って決済処理を行ってください。

※ お客様のご利用状態等によっては、他のお支払方法に変更していただく場合がございます。
※ 領収書の発行は可能ですが、発送時までにご連絡ください。商品と同封させて頂きます。
  後日発送や、発送先と異なる郵送はご遠慮下さい。
※ 代引きの場合は、代引き、伝票を当社に郵送下さい。領収書を発行させて頂きます。

3.送料

○送料の一部を別途ご負担して頂きます。
サイズ 北海道 東北
関東 信越   北陸  東海  近畿  中国  四国  九州  沖縄
  北海道 青森県
岩手県
秋田県
山形県
宮城県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
神奈川県
山梨県
新潟県
長野県

富山県
石川県
福井県

静岡県
愛知県
三重県
岐阜県
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県
鳥取県
岡山県
島根県
広島県
山口県
香川県
徳島県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
大分県
熊本県
長崎県
宮崎県
鹿児島県
 沖縄県
10800円未満 1188 756  540  540  540   540  540 756 756 864  1296 
10800円以上 648 216 0 0 0 0 0 216 216 324 756
大型(樽等) 1000 0 0 0 0 0 0 0 1000 1000 -

・10800円以上購入の場合は送料無料です。※本州のみ、一部地域を除く。※一部商品を除く
  ※10800円以上で北海道、沖縄の発送は、システムの関係上、送料は0円となりますが、
   別途送料を請求させて頂きます。
  ※レンタルの樽は北海道、四国、九州の発送は、システムの関係上、送料は0円となりますが、
   オプション選択で地域を選択下さい。選択なき場合は別途送料を請求させて頂きます。
  ※要冷蔵商品はチルド便のみ受付致します。(60サイズは+216円、80サイズ以上は+540円)

4.商品のお届け

○発送は「ゆうパック」「クロネコ宅急便」にてお届け致します。2,3営業日に発送致します。お急ぎの方は電話で確認下さい。(営業日に限る)
○商品のお届けは日本国内に限らせて頂きます。なお神戸からの遠隔地(沖縄、および伊豆七島、小笠原諸島、鹿児島県の大島郡、沖縄県の八重山郡などの離島)は、お届けまでに時間がかかるなど商品の品質保証上お届けできない場合があります。また、送料は実費を頂くことになりますので、お申し込みの前に、お問い合わせください。
○注文後、自動返信メールをお送りしております。商品発送後、こちらからメール案内致します。
○商品は、お申し込み受け付け後1~5日でお届けいたします。
○配達日のご希望がございましたら備考欄にご記入ください。
○商品を複数個まとめて包装や熨斗を付ける場合や、化粧箱のない商品に包装や熨斗を付ける場合、別途、化粧箱代金が必要ですので請求させて頂きます。
○天候、交通事情の都合上、お届け日が若干遅れる場合がございますのでご了承ください。
○商品の在庫につきましては、万全を期すように努力しておりますが、万一品切れの場合はご容赦ください。品切れの場合は、電子メール、電話のいずれかの方法にてご連絡いたします。
○インターネットの場合、文字化け、消滅などの不測の事態が生じることがあります。ご注文から3日間以上経っても商品が届かない場合は、ご面倒でもお客様相談室までご連絡ください。

5.ご返品、交換、キャンセルについて


○万一破損、お申し込み商品と異なるといった場合は、商品到着後できるだけ早く、お客様相談室までご連絡をお願いいたします。ご連絡いただければ、未開封の商品に限り交換または返品をお受けいたします。ただし、ご連絡が遅れた場合はお受けいたしかねますので、ご容赦願います。
○お届けした商品の、お客様事由による返品の場合は、未開封の商品に限ります。また、送料は、お客様の負担となります。その際、ご返送の前に必ずお客様相談室までご連絡ください。
○商品の管理等には、万全を期すよう努力しておりますが、万一商品に問題のある場合はお客様相談室までご連絡ください。
○商品のお取り替え、ご返品は、送料を請求させて頂きます。
○樽のレンタル等の予約のキャンセルは
2週間前 ご利用日の14日前 無料
1週間前 ご利用日の7日前

10%

発送予定日前日 ご利用日の4日前

50%

発送日以降 ご利用日の3日前

100%



6.ご注文の商品に関するお問い合わせ

・清酒販売部 電話 :0120-47-2302 (月曜日から金曜日の9時~17時まで)
      FAX:0761-22-2300
・レンタル樽営業部  E-mail:info@sake-sinsen.co.jp
  レンタル樽のお問い合せの電話での受付はしておりませんのでご了承下さい。