ご利用方法
ご予約フォーム
ご希望の商品、ご利用日をファームに入力下さい。ご希望の日程で利用可能の場合、こちらから「ご注文可能」メールをお送りします。通常ですと、２営業日までにご連絡しますが、3営業日までに届かない場合は当社までご連絡ください。
ご注文
メールが届いてから、３日以内にご注文下さい。3日以上ご注文がない場合、ご注文がキャンセルとなりますのでご注意下さい。ご注文後、確認メールが届きまして、ご注文が完了となります。確認メールが届かない場合はご予約が完了しておりません。当社までご連絡ください。
お支払い
銀行振込希望の方の場合はご利用の１０日前までにお振込ください。ご入金を確認してからの発送となります。
商品到着
ご利用２日前に到着します。届かない場合はご連絡下さい。何らかのトラブルに巻き込まれていく場合があります。すぐに対応しますので、１日前の午前中までにご連絡下さい。
ご利用
ご利用後は洗浄をお願いします。
ご返却
商品の返却。運送会社はお客様でご準備下さい。
1.基本プランを決める
● 樽新品プラン
新品の樽を使用し、開けやすいようにすでに、開いた樽を用意します。あとは、鏡割りする前に、お酒を入れるだけで簡単です。
● 樽新品レンタルプラン
新品の樽を使用し、開けやすいようにすでに、開いた樽を用意します。あとは、鏡割りする前に、お酒を入れるだけで簡単です。
● 樽きれいレンタルプラン
何回か使用した比較的きれいな樽で結婚式等で見た目を気にされる方におすすめです。鏡割りする前に、鏡（木蓋）を乗せ、お酒を入れるだけです。迷ったらこれがオススメです。鏡（木蓋）も中古になりますが、比較的キレイなものが付いてきます。中古ですので、少々キズ、汚れはありますご了承下さい。
● 樽レンタルプラン
何回か使用した中古の樽で式典や、お祭り等におすすめです。鏡割りする前に、鏡（木蓋）を乗せ、お酒を入れるだけです。中古の樽を使用しますので、キズ、汚れがあります。あまり見た目を気せず、鏡割りを気軽にしたい方におすすめです。こちらのプランはステンレスのタライを樽に入れてのご利用のみとなります。ご了承下さい。
当社の樽サイズはすべて４斗樽になります（２斗の上げ底）
コモダルの外寸サイズは迫力満点の４斗樽（72リットル）サイズです。中は上げ底になっていますので、２斗（一升壜20本）しか入りません。また、２斗を入れると、鏡割りをした際に、割った方にお酒がかかるので、お酒の入れる量は6～10本がおすすめです。横幅は60cmぐらいです。このサイズなら、５人ぐらいまでの鏡割りに対応しています。
サイズ、約60×60×60cm
お酒を入れるお酒の種類は「本醸造」「純米酒」から選択出来ます。
※「純米酒」は神泉純米や純米自然酒蛍舞等の純米規格商品で銘柄等の指定は出ません。
「純米酒10本」「本醸造10本」が60～100人程度までの宴会に最適です
「純米酒6本」「本醸造6本」が60程度までの宴会に最適です
お酒なしは、樽にお菓子等を入れたり、式場などでアルコール飲料が持ち込みが出来ない場合で開場の日本酒を利用される場合はこちらのプランです。
コモダルのデザインは上の「神泉デザイン」と右の「寿デザイン」が選択できます。新品樽では「祝デザイン」も選択出来ます。
●デザイン「神泉」
●デザイン「寿」
基本レンタルプラン
| レンタル期間 | 2泊3日 3泊4日も可能です ※ご利用の2日前着の指定の場合は無料です。 |
| 発送送料 | 合計20,000円以上のお買上の場合はは本州の送料は無料ですが、北海道、四国、九州の場合は別途追加送料が必要です |
| 返却送料 | 含まれておりません。（返却時はお客様負担） |
| 添付品 | 鏡板 （オプションにて変更可能） 清酒 （選択可） 木槌２本 （数量はオプションで増やすことが可能） シャク１本 （数量はオプションで増やすことが可能） |
| 料金プラン | |||||
| 純米プラン10 | 純米プラン6 | プラン10 | プラン6 | お酒なし | |
| 樽新品プラン | 63000円 | 56000円 | 60000円 | 54000円 | 48000円 |
| 樽新品レンタルプラン | 47000円 | 40000円 | 44000円 | 38000円 | 32000円 |
| きれいレンタルプラン | 37000円 | 30000円 | 34000円 | 28000円 | 20000円 |
| 樽レンタルプラン | 30000円 | 23000円 | 27000円 | 20000円 | 10000円 |
[神泉]鏡割りご利用方法 (PDF 374KB).pdf
※利用前の参考に、当日会場の担当の方にお渡し頂きますと便利です。
商品到着
お届けはビニールの袋に入って送られて来ます。
レンタルセットプランでは、このように送られてきます。
返却の際にも、このような状態で、ご返却下さい。ビニール袋は使用前まで、取らないでください。樽が乾燥し、お酒を入れた時に漏れる恐れがあります。また、ビニール袋は返却時に使用しますので、破らないよう、なくなさいようにします
開封状態
プラン10の場合
届くのは、樽とお酒の３ヶ口です。
ビニールバンドを外します
木槌とシャクを取り出します。
レンタルのオプションによっては、ステンレスのタライが入っている場合もあります。
中の同封品
取り出します。
基本セットの木槌が2本とシャクが一本です。オプションで数量を追加することも可能です。
上げ底です。
からっぽです。
４斗の２斗の上げ底タイプです。樽の外見は72Lタイプですが、上げ底で36L（一升瓶20本程度）入る仕様となっています。36Lは入れることが可能ですが、入れると水面が蓋付近になり、鏡を割った際、必ず飛び散ります。1/3（12L=一升瓶6本程度）ぐらいがおすすめです。
お酒を入れます
蓋を乗せてから、お酒を入れます。
基本セットプランなら、一升瓶3本入れて、あとは乾杯後に直ぐにお客様に配れるよう、すでにマスに入れておくと、進行がスムーズです。
完成
準備終了
あとは、蓋を載せるだけですが、樽は楕円形ですので、写真のように、縦目に鏡をのせると落ちにくいです。また、この状態で、移動は難しいですので、場所を考えてお酒を入れてください。後は、木槌で叩いておしまいです。
終了後は逆さまにして、樽内に水をかけるか、簡単に樽内を水洗いください。そして、タオル等で水分を取ってからビニール袋に入れてご返却ください。
本州までの送料は無料ですが、レンタル樽１つにつき北海道、九州、四国は+1000円が別途必要になります。
Q：キャンセルは出来ますか？
２週間前のキャンセル料金は必要ありませんが、それ以降はキャンセル料金が必要となります
| ２週間前 | ご利用日の１４日前 | 無料 |
| １週間前 | ご利用日の７日前 | 10％ |
| 発送予定日前日 | ご利用日の４日前 | 50％ |
| 発送日以降 | ご利用日の３日前 | 100％ |
キャンセルの場合は、必ずメールでご連絡ください。（電話不可）キャンセルメールが届いた時点でキャンセル扱いとなります。
マス買い上げの場合のキャンセルは出来ません、マス代の請求を申し上げます。
Q：きれい樽レンタルと樽レンタルの違いは？
左：簡単レンタルプランの場合（デザイン神泉）
右：簡単きれいレンタルプランの場合（デザイン寿）
写真で写した感じはあまりかわりなく見えますが、左は何回も使用してますので、近くで見ると樽や縄、白い部分のコモの汚れや、痛みなどが目立ちます。（特に外装や木樽部分が汚れています）右の簡単きれいレンタルプランの場合は、何回か使用してますが、きれいな樽を使用いたします。（返却後、独自の洗浄を行っております）また、きれいプランでは、なるべく、きれいな中古の鏡（木の蓋）を使用致します。オプションの新品蓋を使用すれば、もっと新品に近くなります。
結婚式などの明るい場面などではきれい樽の選択をお薦めします。（実際のレンタル商品とは異なる場合があります）
Q：鏡板は新品ですか？
レンタルプランでは鏡（木蓋）も中古となります。きれいレンタルプランではきれいな中古になります。新品希望の方は別途オプションが必要となります。
Q：樽にお酒以外の物をいれたいのですが可能でしょうか？
樽にはお酒（日本酒）以外の物を入れないでください。お菓子等の乾いた物は入れても大丈夫です。
日本酒以外の臭いが付きますので樽が使用できなくなります。その場合は、実費頂く場合がございます。ワイン、焼酎等の日本酒以外の場合はオプションの「ステンレスタライ」を選択ください。お菓子等の乾いた物は入れても大丈夫です。
樽内サイズ 内径50cm 深さ23cm（樽は手作りですので多少の誤差はございます）
Q: ステンレスタライには何リットル程度入りますか？
容量：約21L（一升瓶11本程度まで入れる事が可能ですが、半分程度がお薦めです）
Q：万が一、気象状況で到着が遅れた場合
交通の事情等で遅れる場合のために、あらかじめ、余裕を持って発送致しております。万が一、使用時間までに届かない場合は、料金は、全額お返し致します。(過去に不着は一度もありません）
Q：樽のサイズはどのくらいですか？
樽はサイズは180サイズ（およそ60×60×60cm）で15-20Kg程度です。
樽内サイズ 内径50cm 深さ23cm（樽は手作りですので多少の誤差はございます）
Q：樽を使用後はどうすればいいですか？
ご使用後は簡単に水洗いをお願いしております。逆さまにして樽の内側に水をかけるだけで結構です。
Q：返却はどうすればいいですか？
返却の運送会社等はお客様で準備下さい。こちらでは手配致しません。また、ご返却の際の送料はお客様のご負担になります。
Q：返却の発送予定日に発送しなかった。
ご返却発送予定日に発送できなかった場合、延滞料金を頂きます。ご了承ください。
運送会社での遅れ等は延滞料金はいただきません。（指定の発送日に発送した時に限ります）
| 延滞料金 | 1日につき |
| レンタルプラン | 3000円 |
| きれいレンタルプラン | 4000円 |
| 新品レンタルプラン | 5000円 |
| 木槌・勺 | 200円 |
Q：樽を洗浄しないで返却の場合。
ご返却の際、必ず洗浄をお願いしております。洗浄なき場合は樽購入料金をご請求させて頂きます。また、樽にお酒以外の商品を入れ、洗浄が出来なくなった場合も同様に、樽の購入料金をご請求させて頂きますのでご了承下さい。(パッケージ入りのお菓子、商品等は問題ありませんが、ワインや日本酒以外の液体の場合は洗浄出来ず、今後レンタル出来なくなりますのでご請求させて頂きます）
Q：返却発送予定日を遅らせてほしい。
事前に遅れる場合がある場合は事前に連絡ください。
（+１日の場合は追加料金＋1,000円となります。＋2日以上の場合は延滞料金と同じになります）
Q：返却の元払いでの発送が出来ない
その場合はオプションで返却の着払いを選択下さい。運送会社はヤマトまたはゆうパックのみ対応です。こちらのオプションの場合も、返却の手配はお客様でお願いします。
Q：領収の発行は可能でしょうか？
樽に同封に限り領収書の発行は可能ですが、発送時までにご連絡ください。（代引きは除く）
後日発送や、発送先と異なる郵送はご遠慮下さい。
Q: マスレンタルで紛失した場合は？
マスレンタルで紛失の場合は別途200円頂きます。返却時にお支払いください。
Q：オプションの「オプションのハート型金箔」はどのくらいの入ってますか？
料理用・超高純度金箔。成分：金箔・可食性フィルム
１かけのサイズ：約2.5×2.5ｍｍ 約100枚入
| メールでのお問い合せ | お問い合せ、ご意見、ご感想などお寄せ下さい。 mail:info@sake-sinsen.co.jp
|
|---|---|
| 電話でのお問い合せ 受付時間 平日9：00〜17：00 | お問い合せ、ご意見、ご感想などお寄せ下さい。 電話：0120-47-2302 |
| FAXでのお問い合せ | お問い合せ、ご意見、ご感想などお寄せ下さい。 FAX：0761-22-2300 |
ご利用方法
1.お申し込み方法
（1）お申し込み画面にてご希望の商品を選択してください。
＊ご注意／お申し込み画面での商品の価格は消費税込みの価格です。
／未成年者の飲酒は法律で禁止されています。
／購入は、お一人様24本以内とさせていただきます。
（2）お申し込み内容をご確認後、注文時の「コメント欄」には 、注文者の年齢を記載ください。
（3）注文ボタンを押してください。お客様のご注文が受け付けられます。
＊ご注意／お申し込み後は原則として商品の変更・キャンセルは一切できません。
2.お支払い方法
（1）代金引換 （送料の他に別途324円の費用がかかります）
（2）銀行振込 （振込先は下記に記載。振込手数料はお客様のご負担になります）
北國銀行 小松中央支店（0146-208） 普通 ２６５２３８
東酒造株式会社 ヒガシシュゾウ（カ
（3）クレジットカード決算
当サイトの取り扱いクレジットカードは、現在のところ上記となっております。
お支払い回数は、「１回払いのみ」、限度額は「499,999円（税込）」となっております。
※スマートフォン（スマホ）からの決済にも対応致しました。（2014.9.12より対応）
当サイトのクレジットカード決済は、「クレジットカード決済代行 イプシロン
（GMOイプシロン株式会社）」を利用しております。カード番号は暗号化され厳重に送信されます。
画面の指示に従って決済処理を行ってください。
※ お客様のご利用状態等によっては、他のお支払方法に変更していただく場合がございます。
※ 領収書の発行は、注文時の特記事項に記載の場合のみ対応可能です。商品と同封させて頂きます。後日発送や、発送先と異なる郵送はご遠慮下さい。代引きの場合は、代引き、伝票を当社に郵送下さい。領収書を発行させて頂きます。
3.送料
○送料の一部を別途ご負担して頂きます。
| サイズ | 北海道 | 東北 |
関東 | 信越 | 北陸 | 東海 | 近畿 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄 |
| 北海道 | 青森県 岩手県 秋田県 山形県 宮城県 福島県 |
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 山梨県 |
新潟県 長野県 |
富山県 |
静岡県 愛知県 三重県 岐阜県 |
滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 |
鳥取県 岡山県 島根県 広島県 山口県 |
香川県 徳島県 愛媛県 高知県 |
福岡県 佐賀県 大分県 熊本県 長崎県 宮崎県 鹿児島県 |
沖縄県 | |
| 20000円未満 | 1540 | 1210 | 880 | 880 | 880 | 880 | 880 | 1210 | 1210 | 1210 | 1650 |
| 20000円以上 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 550 |
・20000円以上購入の場合は送料無料です。※一部地域を除く。※一部商品を除く
※20000円以上で沖縄の発送は、システムの関係上、送料は0円となりますが、 別途送料を請求させて頂きます。
※レンタルの樽は北海道、四国、九州の発送は、システムの関係上、送料は0円となりますが、 オプション選択で地域を選択下さい。選択なき場合は別途送料を請求させて頂きます。
※要冷蔵商品はチルド便のみ受付致します。（80サイズは＋330円、100サイズ以上は＋660円）
4.商品のお届け
○発送は「ゆうパック」または「クロネコ宅急便」にてお届け致します。2,3営業日に発送致します。お急ぎの方は電話で確認下さい。（営業日に限る）
○商品のお届けは日本国内に限らせて頂きます。なお神戸からの遠隔地（沖縄、および伊豆七島、小笠原諸島、鹿児島県の大島郡、沖縄県の八重山郡などの離島）は、お届けまでに時間がかかるなど商品の品質保証上お届けできない場合があります。また、送料は実費を頂くことになりますので、お申し込みの前に、お問い合わせください。
○注文後、自動返信メールをお送りしております。商品発送後、こちらからメール案内致します。
○商品は、お申し込み受け付け後1～5日でお届けいたします。
○配達日のご希望がございましたら備考欄にご記入ください。
○商品を複数個まとめて包装や熨斗を付ける場合や、化粧箱のない商品に包装や熨斗を付ける場合、別途、化粧箱代金が必要ですので請求させて頂きます。
○商品を入れる袋等は同封しておりませんが、希望の方には、無償のビニール袋をお入れ致しますので、特記事項欄に希望を記載下さい。また、紙袋は有償(100円）となりますのでご了承下さい。
○天候、交通事情の都合上、お届け日が若干遅れる場合がございますのでご了承ください。
○商品の在庫につきましては、万全を期すように努力しておりますが、万一品切れの場合はご容赦ください。品切れの場合は、電子メール、電話のいずれかの方法にてご連絡いたします。
○インターネットの場合、文字化け、消滅などの不測の事態が生じることがあります。ご注文から3日間以上経っても商品が届かない場合は、ご面倒でもお客様相談室までご連絡ください。
5.ご返品、交換、キャンセルについて
○万一破損、お申し込み商品と異なるといった場合は、商品到着後できるだけ早く、お客様相談室までご連絡をお願いいたします。ご連絡いただければ、未開封の商品に限り交換または返品をお受けいたします。ただし、ご連絡が遅れた場合はお受けいたしかねますので、ご容赦願います。
○お届けした商品の、お客様事由による返品の場合は、未開封の商品に限ります。また、送料は、お客様の負担となります。その際、ご返送の前に必ずお客様相談室までご連絡ください。
○商品の管理等には、万全を期すよう努力しておりますが、万一商品に問題のある場合はお客様相談室までご連絡ください。
○商品のお取り替え、ご返品は、送料を請求させて頂きます。
○樽のレンタル等の予約のキャンセルは
| ２週間前 | ご利用日の１４日前 | 無料 |
| １週間前 | ご利用日の７日前 | 10％ |
| 発送予定日前日 | ご利用日の４日前 | 50％ |
| 発送日以降 | ご利用日の３日前 | 100％ |
6.ご注文の商品に関するお問い合わせ
ＦＡＸ：0761-22-2300
・レンタル樽営業部 E-mail：info@sake-sinsen.co.jp
レンタル樽のお問い合せの電話での受付はしておりませんのでご了承下さい。
７.酒類の通信販売における表示